Comment fonctionne un numéro de fidélité ?
Un numéro de fidélité est unique pour tous nos distributeurs, si vous êtes client sur plusieurs de nos distributeurs il ne vous faudra qu'un seul numéro pour toutes les machines.
Pour 10 pizzas achetées, la 11ème est offerte !
Lors de vos commandes, la machine vous demande si vous avez un numéro de fidélité (et non pas un bon de réduction, attention ce n'est pas la même chose), noté non si vous n'en avez pas encore, et demandé à être fidélisé, la machine vous sortira votre numéro de fidélité sur le ticket qui sortira après les pizzas, avec le ticket de carte. Vous avez donc le numéro de fidélité qui est indiqué, ainsi que le nombre de pizzas sur la carte (voir photos) (le compte est remis à 0 à chaque dizaine)
Noté ce numéro dans l'application pour être sur de ne pas le perdre, ou garder votre ticket en sécurité.
Lorsque vous avez créé votre numéro de fidélité, pour votre prochaine commande, lorsque la machine vous demande si vous avez un numéro de fidélité répondez oui (attention, ne pas mettre oui au bon de réduction ce n'est pas la même chose), tapez le code que la machine vous a donné lors de la commande précédante sur le TPE (terminal de paiement électronique). La machine compte automatiquement le nombre de pizza, si vous êtes arrivés à 11, elle vous en offre une, sinon ça sera peut être pour la prochaine commande !
Lors de la création du numéro de fidélité aucun ticket ne sort après la commande de pizza. C'est peut être qu'il y a un soucis avec l'imprimante ou qu'il n'y a plus de papier. N'hésitez pas à nous envoyer un message, en précisant le lieu, la date, l'heure et les pizzas commandées, nous retrouverons votre numéro de fidélité et nous vous l'enverrons par message.